纵观Meta近年职场生态,在职员工、离职从业者均达成统一共识:企业内部办公氛围持续恶化,叠加公司加码AI赛道资金投入,全域裁员节奏持续提速,内部人力矛盾不断激化。最新《连线》深度行业报道再度引爆舆论,Meta仅成立三月的应用人工智能核心部门,内部怨气彻底积压爆发,团队濒临集体叛乱。
本轮内部冲突于本周公开激化,一场仅限内部员工参与的线上业务演示直播现场,一名员工情绪当场失控,当众出言怒斥高管,并要求现场人员转达指控,直指Meta AI高管履职失责;现场参会人员面露难堪,一名主讲人员当场捂脸失态,内部对立场面彻底公开化。
这场公开冲突并非偶然爆发,而是部门长期高压管控、强制人事调度积攒的情绪总宣泄。该应用人工智能部门成立仅三个月,集结6500名工程师、产品经理全员人力,核心承接公司全域AI研发落地目标,高强度工作模式、不合理岗位调配,让团队负面情绪长期积压。
回溯人事调度导火索,上月《商业内幕》率先曝光内部乱象,海量员工收到突发系统邮件,被无征兆强制划转至全新AI业务团队,全程无沟通、无自主选择权。多名被动调岗员工在Reddit职场社区吐槽,本轮人员抽调流程随机生硬,完全无视员工职业规划与岗位适配度。
Meta内部公示文件披露强制调岗底层缘由:旗下自研大模型在代码研发、技术实操领域,依旧无法超越人类专业能力,亟需真实办公实操案例投喂训练模型。官方表示,依托在职员工真实作业数据,能够优化AI人机交互、桌面办公任务理解能力,补齐模型业务短板。
同期外泄内部高管会议录音中,Meta CEO扎克伯格公开阐释人力选用逻辑。伴随Scale AI以143亿美元对价并入Meta,创始人Alexandr Wang入职出任首席AI官、掌舵超级智能实验室,深耕数据标注赛道多年;扎克伯格直言,对比外部第三方外包团队,Meta在岗正式员工综合智力水平优势显著,适配AI数据训练、题库搭建核心工作。
全员强制调任、无双向选择空间成为内部最大争议点,员工将自身自嘲为“征召劳工”,岗位规则近乎一刀切:服从调入AI团队,或是直接离职离场。员工核心工作内容沦为批量编写算法谜题、搭建编程题库,专供AI模型迭代训练。多名内部员工向《连线》控诉,岗位工作枯燥机械、精神消耗极强,堪比集中营劳作,超半数从业者深陷精神内耗,团队士气跌入谷底。
负面职场氛围蔓延Meta全域体系,矛盾不止局限应用AI部门。超1600名跨部门员工联名签署抗议请愿书,抵制公司后台抓取员工鼠标点击、键盘敲击行为数据,违规采集个人操作信息用于AI模型训练。迫于内部舆论压力,Meta首席产品官Chris Cox本周召开全员电话会议,直面公司残酷高压办公文化,回应全员舆情。
部门管理架构与高管权责同步浮出水面,这支风波不断的AI团队由任职Meta十二年的元老Maher Saba执掌,其前身担任Reality Labs副总裁,该元宇宙部门累计耗资830亿美元布局研发;全新应用AI团队直接向Meta首席技术官Andrew Bosworth汇报,组织架构极度臃肿,最高配比50名基层员工对接一名直属经理,管理效率极低。
舆情发酵后扎克伯格下发全员内部备忘录,官方直面内部管理失误。扎克伯格承认本轮人事架构调整、部门重组引发全员焦虑动荡,公司多项决策存在疏漏且将针对性整改;同时重申企业人才定位目标,立志打造顶尖人才最优就业平台,平息内部员工抗议情绪。目前TechCrunch已正式接洽Meta官方,等待企业官方对外回应。
