塞尔吉・巴斯塔达斯先后在亚马逊与鲜花创业企业科尔文深耕十年职场，长久以来他发现一个行业痛点：市面上缺少一套成熟完善、运转高效的人力配套体系，用以统筹管理大量基层在岗人员。怀揣着这一思考，2025 年他携手纳乔・特拉维西、安东尼奥・梅莱两位合伙人，联合打造了 Orbio 这家 To B 初创企业，主打依托 AI 智能助手，协助各大企业打理一线员工全流程管理事务。
本周一，Orbio 对外官宣拿到总额 2100 万美元的 A 轮投资，本轮融资由道恩资本牵头注资。据企业介绍，现阶段合作客户阵容可观，像轻食品牌 Poke、百胜餐饮集团都在使用它的系统，百胜旗下坐拥必胜客、塔可贝尔、肯德基多个知名连锁品牌，双方合作聚焦一线人员入职办理与日常管控。巴斯塔达斯透露，不少合作方已经结束小范围测试，开始大范围落地这套系统。他以心理健康服务机构 The Stepping Stones Group 举例，这家机构美国全境所有网点都全面启用 Orbio 平台，新人成功入职的人数直接提升两成。
平台内置 Maria、Daniel、Claire 三款专属 AI 智能助手，职能覆盖完整人事链条：线上面试应聘人员、匹配核验岗位适配度、实时追踪员工工作成效，同时贯穿员工在职全程，常态化跟进沟通。巴斯塔达斯提到，品牌核心愿景是赋能企业实现自主化人力运营，企业一边维系、帮扶一线员工，一边可以把大量重复性事务交由 AI 代理承接处理。
他进一步解释整套数据协同逻辑：每一个智能助手运转产生的数据都会互通流转。入职环节反馈的信息能够评判招聘水准；离职沟通收集的内容能梳理人员流失诱因，反向优化招人门槛；员工活跃度、归属感相关数据，则可以提前预判离职隐患。
当下赛道里 Orbio 不乏竞品，主打招聘自动化的 Paradox、专注一线人员管理的 WorkJam 都是同领域竞争者。但在巴斯塔达斯看来，它真正最大的对手是各行各业根深蒂固的传统管理模式，医疗、零售、物流这类一线用工密集行业尤为明显。以往零散割裂的办事流程里，表格登记、电话沟通仍是常态，效率低下。不过人工智能浪潮之下，老旧模式正在快速被迭代。算上本次 A 轮资金，加上此前 Visionaries、2100 Ventures 等机构的投入，Orbio 累计融资规模达到 2600 万美元。新增资金会重点投入团队扩招与更多 AI 智能工具的研发迭代。
巴斯塔达斯十分看好行业变革前景：“这套方案会彻底重塑企业管理模式与劳务市场格局。全球有 27 亿从业者支撑医疗、零售、物流、酒店等基础行业运转，这其中绝大多数基层员工并没有企业专属邮箱，长久以来缺少数字化人事服务。如今，人工智能的红利终于轮到他们。”